Tester la methode campus C3

💬 Andy — Care Manager AINH

Aujourd'hui, je vais te présenter une situation qui peut devenir particulièrement complexe pour une entreprise.

Un salarié travaille dans l'entreprise depuis plusieurs années.

Il connaît son métier, son équipe et son environnement.

Jusqu'ici, tout fonctionnait correctement.

Mais depuis quelque temps, la situation change.

Le salarié est maintenant plus souvent absent.
Certaines tâches prennent davantage de temps.
Des tensions apparaissent avec son responsable.
Il demande parfois à éviter certaines situations.

Personne ne comprend réellement ce qui a changé.

Que ferais-tu en premier ?

Tu viens de faire un premier choix important.

Lorsqu'une situation se dégrade, la tentation est souvent de chercher immédiatement une solution.

Mais avant d'agir…

il faut comprendre ce qui a réellement changé.

Le problème n'est peut-être pas la compétence du salarié.
Il n'est peut-être pas non plus lié uniquement à son poste.

En échangeant avec le salarié, plusieurs éléments apparaissent.

Certaines contraintes sont devenues plus difficiles à gérer.
Certaines situations de travail demandent désormais davantage d'efforts.
Le salarié n'avait jamais réellement expliqué ses difficultés.

Que fait-on maintenant ?

C'est ici que le Care Management prend tout son sens.

Nous ne cherchons pas simplement à « aménager un poste ».

Nous cherchons à comprendre ce qui empêche aujourd'hui la situation de fonctionner.

Et surtout…

nous ne sommes pas obligés de tout faire seuls.

Certains besoins nécessitent des compétences ou des dispositifs spécifiques.

Dans une situation de maintien dans l'emploi, AINH peut mobiliser Cap emploi.

Le rôle d'AINH n'est pas de se substituer aux acteurs spécialisés.

Notre rôle est de :

• comprendre la situation ;
• identifier les besoins ;
• mobiliser les ressources adaptées ;
• faciliter le lien entre les acteurs ;
• contribuer à construire une réponse qui fonctionne réellement dans l'environnement de travail.

Le bon acteur au bon moment, autour de la bonne situation.

🎯 Tu viens de découvrir une autre dimension du Care Management AINH.

Une situation qui se dégrade n'appelle pas forcément une solution immédiate.

Elle demande d'abord d'être comprise.

Puis les bons acteurs peuvent être mobilisés.

Évaluer → Comprendre → Mobiliser → Construire → Expérimenter → Ajuster

AINH peut alors mobiliser son ingénierie pour rechercher, construire ou adapter les réponses nécessaires.

Lorsque le maintien dans l'emploi nécessite un accompagnement spécialisé, Cap emploi peut être mobilisé par AINH autour de la situation.

Car le Care Manager ne fait pas tout.

Il crée les conditions pour que les bonnes personnes travaillent ensemble sur la bonne réponse.

« Une solution n'est réellement bonne que lorsqu'elle fonctionne dans la réalité. »

▶ Contactez nous et nous suivre ← Retour au Campus